Política de envíos, cambios y devoluciones

E N V Í O S

Gastos de envío:
Se calcularán y mostrarán antes de finalizar la compra.

Ámbito:
Realizamos envíos a toda España peninsular. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, y fuera del territorio español consultar condiciones.

Envíos nacionales:
Periodo de producción entre 7 y 10 días. Envío entre 24 y 48 horas con número de seguimiento.
Envíos internacionales: Consultar.
Los plazos pueden variar en caso de productos hechos bajo pedido.

Transporte:
Utilizamos empresas de mensajería externas; no nos hacemos responsables de retrasos derivados de incidencias de éstas.

C A M B I O S Y D E V O L U C I O N E S

No se aceptan devoluciones en:
Prendas personalizadas.
Trucadoras (por motivos de higiene) si han sido usadas.

Sí se aceptan devoluciones en:
Productos con defectos de fabricación.
Cambios de talla (cuando el modelo lo permita).
Las devoluciones podrán ser por otra prenda (abonando la diferencia en su caso) o por el importe de la misma, a través de la misma vía de pago original.

Plazo para solicitar un cambio o devolución:
14 días naturales desde la recepción.
Para iniciar el proceso, escríbenos a hola@aquisecosedrag.com indicando número de pedido y motivo.

Última actualización: 08/25